Selle rakendusega lepige kokku remondiaegu Apple'is ja palju muud

Kuidas Apple'i tugirakendust alla laadida

Apple'i tugi, tuntud ka kui lihtsalt tugi, on rakendus ühildub iOS-i ja iPadOS-iga. Hoolimata sellest, et tegemist on ettevõtte enda loodud rakendusega, pole seda standardina installitud. Saate selle App Store'ist alla laadida, otsides seda nime järgi või klõpsates lingil, mille me teile allpool jätame. See on saadaval kõigis riikides, kus on olemas ettevõtte ametlik tehniline tugi.

See on täielikult seadmete jaoks optimeeritud, kuidas see muidu oleks Apple'ilt endalt. Tuleb märkida, et see on ka täiesti tasuta ja et see ei paku ühtegi tüüpi rakendusesiseseid oste, kuna selle utiliidid on muud, mida me allpool näeme.

Mida tugirakendus pakub

Võib öelda, et see rakendus on ideaalne alternatiiv Apple'i veebisaidile mis puutub lahenduste otsimisse, sest see on kohandatud versioon sellest, mida me brauserist leiame. On tõsi, et iPhone'is ja iPadis saame jätkata selle veebisaidi külastamist Safarist, kuid lõppkokkuvõttes pole kogemus sama, mida see rakendus pakub. See on jagatud kolmeks vaheleheks, mida analüüsime allpool.

Esiteks, kui lähete vahekaardil Avasta või Hankige tehnilist tuge paremas ülanurgas, leiate oma Apple ID-ga seotud andmed ja teie tehtud tehnilise toe toimingud, olenemata sellest, kas neid hallati sellest rakendusest või mitte. .

Lähiajalugu:siin näete ajalugu kõigi juhtumitega, mil olete pidanud Apple'i toele juurde pääsema. Igal jaotisel klõpsates saate põhjalikumat teavet. Kontrolli katvust:See on väga kasulik võimalus kontrollida oma seadmete remondi ulatust, olles täielikult tutvunud garantiitingimustega ja perioodiga, mil see kehtis või hakkab kehtima. Muuda asukohta:konfiguratsiooni vastavalt teie asukohariigile, sest olenevalt teie asukohast võib teil olla või mitte olla juurdepääs Apple'i remonditeenustele. Postitage kommentaare:See osa keskendub kasutajatele, kes esitavad tugirakenduse enda arvustusi ja näitavad soovitusi või teavitavad veast. See ei ole pühendatud muud tüüpi juhtumite saatmisele. Logi välja:kui klõpsate siin, saate oma praeguse Apple ID-ga välja logida ja mis tahes muuga sisse logida.

Avasta

Sellelt liideselt, mis on rakenduse peamine, leiate meie jaoks isikupärastatud Apple'i sisu. Näiteks saate abi Apple Care+ kasutajaks registreerumisel, uudiste kohta Apple'i pressiteateid, samuti huvitavaid juhendeid ja kasutusjuhendeid kõikide seadmete jaoks. See paistab silma ka selle poolest, et pakub teavet hiljuti tehtud ostude ja tellimuste kohta.

Tuge saama

See on jaotis, kust saate leppige kokku kohtumised tehnilise teenindusega, kuigi tõde on see, et mitte iga kord, kui teie arvuti ei vaja füüsilist remonti. Kui teil on probleeme mõne seadmega, järgige neid samme.

• Klõpsake seadmel, millega teil on probleeme.
• Vali teema, millele soovite toetust saada. Nende hulka kuuluvad füüsiline remont, tellimis- ja ostuprobleemid, tarkvara küsimused ja muud teemad, mida saate ekraani ülaosas olevast vastavast kastist otsida.
• Kui olete oma probleemi valinud, esitatakse teile see erinevad tugivõimalused:
  • Rääkige telefonis Apple'i assistendiga, kes aitab teil probleemi lahendada. Selleks võite ise helistada või leppida kokku kõne teile sobival ajal.
  • Leppige kokku kohtumine tehnilise toega kas Apple Store'is või SAT-is (volitatud tehniline teenindus).
  • Soovitatud artiklid teie probleemi lahendamiseks.

Kui olete tehnilise teenindusega kohtumise kokku leppinud, ilmub rakendusse märguanne, mis tuletab teile meelde seda sündmust. Sellest rakendusest saate ka kohtumise hõlpsalt kalendrisse lisada, et see toimiks meeldetuletusena. Kui igal ajal soovite tühistada või ajastada ümber kokkusaamine , saate seda teha ka sellest jaotisest.

Otsige

Selle vahekaardi eesmärk võib olla äärmiselt oluline, kuna see on otsingukast, mis võimaldab teil leida huvipakkuvat teavet. Näiteks kuidas hallata oma seadmetes kontakte, kuidas seadistada Face ID-d või mõni muu päring, mis pähe tuleb.

Kas see rakendus on seda väärt?

Kui te pole Apple'i maailmas alles alustamas ja vajate palju teavet, ei kasutata seda rakendust tavaliselt igapäevaselt. Tegelikult on võimalik, et te ei vaja seda kuid ja isegi aastaid, kuna te ei vaja oma seadmete tuge. Soovitame siiski hoida seda iPhone'i või iPadi rakenduse sahtlis koos muude utiliitidega, mida te igapäevaselt ei kasuta.

Nagu olete võib-olla juba kinnitanud, on see paljudel juhtudel tohutult kasulik ja vaatamata asjaolule, et selle allalaadimine ei võta peaaegu üldse aega, on palju mugavam hoida seda käeulatuses, kui seda igal ajal vajate. Igal juhul soovitame teil selle olemasolu vähemalt selleks ajaks meeles pidada, kui seda vajate.