Ükskõik kui palju funktsioone iPhone'il ka poleks, on see lõppkokkuvõttes ikkagi telefon, mille põhifunktsiooniks on algselt võimalus helistada ja kõnesid vastu võtta. Kui teil on iPhone'is nende kõnede tegemisel probleeme või tõrkeid, ärge muretsege, sest kogu selle artikli jooksul proovime teil probleemi lahendada.
Tarkvara muudatused, mis võivad selle parandada
IPhone'i operatsioonisüsteem võib kas selle vea või teiepoolse halva reguleerimise tõttu teile trikke mängida. Teatud lähtestusi saate oma iPhone'i seadmes teha, et kontrollida, kas kõned telefonis uuesti töötavad. Mõned neist lahendavad ka muid võimalikke probleeme, mis võivad terminalis ilmneda lisaks juba teadaolevatele.
Kontrollige iPhone'i heli
Nii üllatav kui see ka ei tundu, on üks peamisi põhjusi, miks me ei märka, et meile helistatakse, liiga madal helitugevus ja isegi selle väljalülitamine. Seetõttu peaksite esimese asjana minema Seaded > Heli ja vibratsioon . Selles jaotises saate kontrollida kõike, mis on seotud seadme helitugevusega, kui teile helistatakse. Saate hetke ära kasutada ja valitud helinat kontrollida, et täpselt teada, millise helina olete seadistanud, ja mitte eksida, kui teile helistatakse ja arvate, et see on keegi teine.
Teine asi, millele peaksite tähelepanu pöörama, on iphone lüliti asub seadme vasakul küljel. Kui see on aktiveeritud, näete seda oranžina ja see tähendab, et iPhone on lülitatud vaikse või vibratsioonirežiimi (olenevalt sellest, mida olete konfigureerinud). Seetõttu võib see olla veel üks põhjus, miks te ei tea, millal saate kõnesid, hoolimata asjaolust, et need jõuavad teie seadmesse.
Proovige nutitelefon taaskäivitada
Enne mis tahes tüüpi probleemide analüüsimist, nii absurdne kui see ka ei tundu, proovige lülitage iPhone sisse ja välja . Kui see on välja lülitatud, on soovitatav see vähemalt 15 sekundiks peatada, kuni selle uuesti sisse lülitate. Sellel isegi naeruväärsena tunduval toimingul on asjakohane tähtsus selles, et see on ainus viis, kuidas kõrvaldada taustaprotsesse, mis on jäänud tööle ja mis võivad põhjustada igasuguseid tõrkeid, sealhulgas kõnede oma.
Tuleb märkida, et pärast iPhone'i sisselülitamist peate sisestama selle turvakoodi ja SIM-kaardi PIN-koodi. Seetõttu on halva mälu korral soovitatav see meeles pidada või kasutada seda märkust, kuhu olete selle üles kirjutanud, kuna kõnede probleemile lisandub see muu probleem ja abinõu võib lõppeda. on hullem kui haigus. Kui olete selle uuesti sisse lülitanud, paluge sõbral või pereliikmel teile helistada, et kontrollida, kas probleem on lahendatud.
Kas taastamine on hea valik?
Varem rääkisime iPhone'i lähtestamisest kui paljude tarkvaraprobleemide lahendusest. Noh, iga sellise probleemi lõplik lahendus on iPhone'i täielik taastamine ja isegi selle konfigureerimine ilma varukoopiata, nagu see oleks uus. Kuid praegu me ei usu, et see võiks olla probleem. Kui soovite olla täiesti rahulik, võite seadme vormindada, et veenduda, kuigi me nõuame, et tõenäoliselt see niimoodi ei parane.
Võimalikud juhtumid, mis on tingitud teie operaatorist
Teie mobiilioperaator võib olla süüdi selles, et teil on probleeme kõnede vastuvõtmise või helistamisega. See võib olla konkreetne rike, mis lahendatakse ilma, et peaksite midagi tegema, või peate võib-olla isegi nendega ühendust võtma, et juhtum edastada, mõnikord peate seadetes mõne parameetri konfigureerima.
Olge kahtlustav, kui teil on madal leviala
Üks levinumaid iPhone'i ja mis tahes muu mobiiltelefoni kõnedega seotud probleemide põhjuseid on levi. Kui olete madala levialaga piirkonnas, on väga tõenäoline, et teil on vestluskaaslase kuulmisega tõsiseid probleeme ja ta kuuleb teid. Isegi halvimatel juhtudel ei pruugi te kõnealust kõnet teha ega vastu võtta. Saate kontrollida oma iPhone'i levitaset ülaosas olevaid ribasid vaadates. Neid on neli ja kui mõlemad on täis, tähendab see, et teil on maksimaalne leviala, samas kui see langeb, tähendab see vastupidist ja võib isegi olla mõni muu signaal, mis probleemi peegeldab.
Samuti peaksite sellega arvestama võib-olla pole probleem sinus . Kui teil on raskusi konkreetselt isikult kõnede vastuvõtmisega, on võimalik, et see, kellel on need levihäired või mõni muu, on tema. Seetõttu soovitame teil proovida teistelt inimestelt helistada või kõnesid vastu võtta, et olla sada protsenti kindel, et probleeme põhjustab teie iPhone.
Millal on Interneti-kõned
Tänapäeval ei helistata mitte ainult traditsioonilisel viisil, vaid ka Interneti kaudu. Olenemata sellest, kas tegemist on FaceTime'i või mõne muu sarnase helistamisteenusega, võite kogeda sarnaseid probleeme klassikaliste kõnedega. Ka sel juhul mõjutab andmevõrgu levi või signaali WiFi ja see on see, et kui see pole hea, võite selles mõttes muutuda suhtlematuks.
Kontrollige siiski, kas teil on hea Interneti-ühendus ja kui teil on mobiilne andmeside, olete oma määra ammendanud. Samuti saate hõlpsalt teha Interneti-kiiruse testi, et seda kontrollida ja teil oleks võimalik oma telefonioperaatorile teavet anda, kui otsustate talle oma juhtumist teatamiseks helistada.
Tasakaalu puudumine või muud probleemid
Kui teie SIM-kaardil on ettemaksumäär, on väga oluline olla kursis sellega, kas liinil on saldot alles või mitte. Telefonikõnedel on kulu, mis kulub sellest tariifist ära ja kui see saab otsa või raha napib, siis helistada ei võimalda. Tegelikult on ettevõtteid, kes blokeerivad sissetulevad kõned, kui te teatud aja jooksul saldot ei laadi, nii et lõpuks võib see probleem laieneda nii helistamisele kui ka kõnede vastuvõtmisele.
Kui teil on telefonioperaatoriga leping, võib tekkida ka mõni muu jada probleeme, mis on tingitud maksmata jätmisest jms. Veenduge, et olete oma maksetega kursis ja kahtluse korral võtke ühendust klienditeenindusega, et nad saaksid kontrollida, kas teie liin on õiges olekus. Enamasti soovitame pöörduda seda teenust pakkuva ettevõtte poole, sest lõppkokkuvõttes on neil parimad võimalused probleemide ja rikete kontrollimiseks.
Telefoni enda ja selle komponentidega seotud vead
Kui olete seadme tarkvarast või operaatoriga seotud probleemidest tulenevad probleemid välistanud, peate mõtlema, et seade võib kahjustada saada. Enamikul juhtudel, kui ilmnevad riistvaraprobleemid, ei esine tõrked mitte ainult kõnedes, vaid ka muudes igapäevatoimingutes. Sellepärast, kui teil tekib mõni muu rike, võib see olla sellega seotud.
Kõlari või mikrofoni probleemid
Kui saate suurepäraselt helistada ja kõnesid vastu võtta, kuid probleem on selles, et te ei kuule hästi või te ei kuule teist inimest, on võimalik, et teie mikrofon ja kõlar on rikkis. Esimese asjana soovitame teil veenduda, et see pole teise inimese probleem, mida saate suurepäraselt kontrollida, salvestades häälmärkuse ja kuulates seda hiljem.
Kui veendute, et see on teie probleem, on võimalik, et kõlari ja mikrofoni avad on mustuse tõttu ummistunud, millele pole lahendust teie käeulatuses või vähemalt pole see soovitatav. Seetõttu on antud juhul ja nende elementide terviklikkuse kahtluse korral kõige soovitatavam aeg kokku leppida Apple'i või kaubamärgi volitatud tehnilise toega, et nemad seda spetsiaalsete tööriistadega kontrolliksid. ja kui see on mustus, saavad nad selle puhastada. Igal juhul vaadake selle artikli viimast punkti.
Teie SIM-kaart võib olla kahjustatud
SIM-kaart ei ole tavaliselt paljude probleemide ohver, kuna see on alati seadme sees kaitstud. Siiski on võimalik, et kaart on aastate jooksul vastu pidanud ja selles sisalduv kiip hakkab üles ütlema. Kuigi sellistel juhtudel on kõige levinumad tõrked, et iPhone ei tunne kaarti ära, on tõsi, et see võib seda tüüpi probleeme põhjustada ka helistamisel või kõnede vastuvõtmisel. Tõmmake SIM-kaardi salv välja ja kontrollige, kas see on heas seisukorras. Kui ei, võite taotleda oma telefonifirmalt duplikaati, mis on enamikul juhtudel tasuta.
