Kuidas Apple'ist veebist osta ja vaadata, kuidas tellimus läheb

Apple'i toodete veebist ostmise eelised

Kuigi füüsilisest Apple'i poest ostmine on kiire, turvaline ja lihtne, võite olla huvitatud mõningatest eelistest, mis meie arvates on veebiostlemisel kõige huvitavamad, kas ettevõtte veebisaidi või ametliku rakenduse kaudu.

• Tellimust on võimalik esitada igal aastapäeval ja igal ajal.
• Veebi- ja rakendusliidese lihtsus.
• Juurdepääs kogu Apple'i toodete kataloogile, sealhulgas ametlikele ja kolmandate osapoolte tarvikutele.
• Enne ostu sooritamist tutvu samal lehel oleva toote omadustega.
• Võimalik kiiresti oma maitse järgi seadistada.
• Tarneperioodi teadasaamiseks saate kontrollida saadaolevat laoseisu.
• Turvalised makseviisid, sealhulgas Apple Pay.
• Viige läbi Interneti-finantseerimisprotsess, teades tingimusi vahetult.
• Tellimuse vastuvõtmine ilma vajaduseta kodust lahkuda.
• Võimalus tellimusele järele tulla füüsilises kaupluses.
• Tellimuste jälgimine kogu aeg.

Tellimused Apple'i veebisaidi kaudu

Apple'i ametlik veebisait mitte ainult ei aita teil leida teavet ettevõtte kohta või hankida teavet toodete kohta, vaid võimaldab teil ka neid osta.

Seadmed, mida saab kasutada

Ostuprotsessi veebisaidi kaudu saab teha läbi mis tahes seade, millel on brauser . Apple'i seadmete valdkonnast leiame Maci, iPhone'i, iPadi ja isegi iPod touchi, kuigi nendes kolmes on see rakenduse kaudu mugavam, nagu me teises jaotises näitame. Samuti tõstab see esile võimaluse seda teha Windowsi arvutites, Androidi mobiilis või tahvelarvutis, aga ka muudes operatsioonisüsteemides. Täites seda veebijuurdepääsu nõuet, kehtib seda meetodit järgivate tellimuste jaoks iga seade.

Tooted müügil kodulehelt

Kui olete Apple'i veebisaidile sisenenud, näete, et ülaosas on mitu tootejaotust. Klõpsates ükskõik millisel neist, leiate juurdepääsu selle kategooria teabele, aga ka igas kategoorias pakutavatele konkreetsetele toodetele.

Mac
• MacBook Air
• MacBook Pro
• iMac
• Mac Pro
• Mac mini
• Pro Display XDR
• Aksessuaarid
iPad
• iPad Pro
• iPad Air
• iPad
• iPad mini
• Apple pliiats
• Klaviatuurid
• AirPodid
• Aksessuaarid
• iPhone
  • iPhone
  • AirPodid
  • Aksessuaarid
• Vaata
  • Apple Watch
  • rihmad
  • AirPodid
  • Aksessuaarid
• TV
  • Apple TV
  • HomePod
  • Aksessuaarid
• Muusika
  • AirPodid
  • HomePod
  • iPod touch
  • Lööb
  • muusika tarvikud

Nagu näete, on mõned tooted, nagu AirPods, mitmes kategoorias, kuna need sobivad kõigisse selles sisalduvatesse kategooriatesse. Mis puutub tarvikutesse, siis nende igaühe jaotisele klõpsates jõuate lõpuks lehele, kus saate valida ühilduvusfiltrite ja muude parameetrite järgi.

Järgitav protseduur

Kui olete soovitud toote valinud ja klõpsake nuppu ostma Sõltuvalt tootest näete mitut valikut. IPhone'i puhul valite selle värvi ja mahu, Macis saate konfigureerida muid jaotisi, näiteks RAM-i. Igal juhul on järgitavad sammud väga intuitiivsed. Kui jõuate kella makse leiate järgmised valikud:

• Igakuised maksed
• sularaha

Esimene võimaldab teil pääseda toote rahastamisele, kui soovite seda osamaksetena maksta. Teine on selle täielik tasumine samal ajal. Kui teil on kõik, peate andma Lisa kotti .

The Ostukott See asub lehe paremas ülanurgas ja sellel klikkides on võimalik näha kõiki valitud tooteid ja nende eest tasuda. Kui olete seda teinud, saate oma Apple ID-ga sisse logida või külalisena jätkata. Mugavuse huvides on eelistatav esimene valik.

Saatmiseks on kaks võimalust: poest järeletulemine või kojutoomine. Mõlemad valikud on täiesti tasuta ja selleks tuleb vaid valida pood, kuhu on Teile kõige mugavam minna või selle puudumisel sisestada aadressiga seotud andmed, kuhu soovite neid saata. Kui ostsite külalisena, peate sisestama sellised andmed nagu nimi, e-posti aadress, telefon või ID. The lõppmakse Seda saab teha deebet- või krediitkaardiga või Apple Pay kaudu.

Ostud Apple Store'i rakenduses

Vaatamata veebist erinevale liidesele sisaldab rakendus täpselt samu tooteid, mille vahel ostmiseks valida, ja teavet. Seetõttu on praktilistel eesmärkidel ükskõikne teha ost veebisaidi või selle kaudu.

Kust rakendus alla laaditakse?

Apple Store, mida äppi nimetatakse ettevõtte füüsiliste poodide nimede jäljendamiseks, on saadaval App Store'is (jah, App Store ja Apple Store kõlavad sarnaselt, kuid need pole samad). Selle allalaadimine on tasuta ja seda saab teha alates a iPhone, iPad või iPod touch .

Ostke rakenduse kaudu

Apple Store'i rakendus on jagatud järgmisteks osadeks.

Osta:jaotis, kust leiate peamised tooted, millel on otsene juurdepääs nende konfiguratsioonile hilisemaks ostmiseks. Seansid:juurdepääs Today At Apple'i töötubadele, millel pole ostuprotsessi kui sellisega midagi pistmist. Sinu jaoks:soovitusi teie eelmiste ostude põhjal. Otsing:vahekaart, kust saate osta käsitsi toodet otsida. Kott:koht, kus kuvatakse kõik ostmiseks lisatud tooted.

Olenemata ostetud tootest ja kohast, kust selle kotti saatsite, peate viimase sammu tegemiseks minema täpselt sellele viimasele vahelehele. Lõpus on teil samad valikud, mida on kirjeldatud veebisaidi jaotises.

Kuidas tellimust jälgida

Kui olete tellimuse esitanud, saate Apple'ilt e-kirja e-posti aadressile, mille sisestasite ostu sooritamise ajal. Selle kanali kaudu teavitatakse teid saatmisprotsessi igast etapist, samuti selle võimalikust tühistamisest, kui maksega on probleeme või rahastust pole vastu võetud.

Igal juhul saate jälgida Apple'i veebisaidilt , sisestades tellimuse numbri ja seotud e-posti aadressi või oma Apple ID-ga, kui linkisite selle ostuprotsessi ajal. Kui olete jõudnud oma tellimuste jaotisse, peate klõpsama sellel, millega soovite konsulteerida ja pääsete juurde kogu selle kohta teabele alates selle kättesaamisest kuni kohaletoimetamiseni, läbides eelnevaid etappe, nagu töötlemine või selle valmistamine.

Soovi korral saate sellega ka nõu pidada. Apple Store'i rakenduse kaudu varem kommenteerinud. Kui tellimus on hiljuti tehtud, kuvatakse vahekaardil Teie jaoks selle teabe otsetee. Kui ei, siis peate klõpsama paremas ülanurgas oma fotol ja klõpsama nuppu Tellimused.

Kui soovite teada, Messengeri teenus mis selle teile saadab, näete, et veebisaidile ilmub link Jälgi kohaletoimetamist, mis suunab teid kõnealuse teenuse veebisaidile. See link kuvatakse ka rakenduses.

Tuleb märkida, et nendel kanalitel saate jälgida ainult otse Apple'ilt ostetud tooteid. Te ei saa konsulteerida nendega, mis on tehtud a Premium edasimüüja või mõni muu pood . Kuigi tegemist on niikuinii Apple'i toodetega, ei müü seda teile lõppkokkuvõttes ettevõte ja te peate nende tarnijatega konsulteerima, kuidas seda jälgida.

Miks pole teilt Apple'is tellimuse eest tasu võetud?

Võimalik, et olete esitanud tellimuse, see on vastu võetud ja vaatamata kõigele pole teilt tasu võetud. Kaugeltki sellest, et eeldada, et see on teile antud, või muretsemisest, et see ei jõua kohale, pidage meeles, et makse väljastatakse üldjuhul siis, kui olete toote juba kätte saanud. Apple jätab selle rahasumma endale juhuks, kui ta peaks selle teile vajadusel tagastama, kui toode teieni ei jõua.

Kuidas Apple'i tellimust tühistada

Tellimuse töötlemisel on teatud ajavahemik, mille jooksul saate eelnimetatud saatmise jälgimise jaotistest ostu tühistada. Muidugi, kui see on töödeldud, ei saa te enam midagi teha. Kui te toodet enam ei soovi, peate selle saabumisel tagastama, taotledes seda Apple'ilt veebi, rakenduse või vajaduse korral telefoni teel.

Hankige Apple'ilt veebiostu eest arve

Iga tellimuse arve jõuab teieni alati e-posti teel mõne päeva jooksul pärast toote kättesaamist. Seetõttu ei pea te muretsema selle taotlemise pärast, kuigi kui teil on juhtum, mille kohta see ei ole saabunud, on valet teavet või soovite selle kohta muid päringuid teha, soovitame ettevõttega ühendust võtta ühe kanalitest, mida näitame teile selle artikli viimases osas.

Kuhu ostu kohta pretensioone esitada

Kui teil on ostuprotsessi mis tahes etapis olnud probleeme, saate sellest otse Apple'ile teada anda, et nad saaksid aidata teil seda hallata või esitada vajadusel isegi ametlik nõude. Saate seda teha järgmistel viisidel.

• Apple'i toe veebisait.
• Telefonil 900150503 (Hispaaniast tasuta).
• Toerakendus iPhone'is, iPadis või iPod touchis.