Ükski ettevõte ei ole vabastatud, hoolimata sellest, kui kõrgetasemeline see ka poleks, kui tekib defektne tootmisprotsess, mis põhjustab tema toodetes probleeme. Apple'iga on seda mõnel korral juhtunud, kuid tavaliselt parandatakse see, pakkudes kasutajatele tasuta lahendusi. Viimane juhtum, millega oleme kokku puutunud, on alumiiniumist Apple Watch Series 2 ja Series 3, mille ekraanil on tekkinud pragude tõttu probleeme.
Mõne Apple Watchi ekraane saab tasuta välja vahetada
Apple teatas hiljuti nende jaoks tasuta ekraanivahetusprogrammi avamisest Apple Watch Series 2 ja Series 3 alumiiniumist . Muidugi mitte mingi rikke või asjaolude korral. Nendel seadmetel peaks olema mingisugune ekraanil praod ilmus ilma nähtavate löökideta, kuna on teatatud mitmest juhtumist, kus mõnel Apple Watchil on ilmnenud see probleem, ilma et see oleks olnud tavaline kasutamise tagajärg. Samuti on julgetele kasutajatele võimalik Parandage Apple Watchi praod käsitsi ja samuti on võimalik lahendada Apple Watchi kõlarite probleemid Apple Store'is endas tasuta.
Kui teil on Apple Watch, mille mudel on üks mainitud ja teie ekraan on juhusliku kukkumise tõttu katki, peaksite teadma, et seda ei kata. Nõuame selle osa rõhutamist, kuna asjaolu, et Apple võtab enda peale ekraanide tasuta remondi, eeldab, et need on purunenud ilma juhuslike kahjustusteta, mis on põhjustatud eeldatavast tootmisveast.
Kui teil on kirjeldatud probleem, on sellele parandusprogrammile juurdepääs väga lihtne. Saate seda ära kasutada mis tahes Apple Store või volitatud tehniline teenindus ettevõttest. Kui otsustate seda teha Apple'i endaga, saate Apple Store'is aja kokku leppida samanimelisest rakendusest, mille saate alla laadida vajutades siin . Samuti alates Apple'i toe veebisait Kas sa saad hakkama.
Mis puutub perioodi, mille jooksul neid remonte saab taotleda, siis tuleb öelda, et seda saab teha 3 aastat pärast seadme ostmist või üks aasta pärast selle programmi algust , see tähendab aastal 2020. See ulatub kaugemale Apple kellade remondigarantii mida seadus kaitseb.
Nagu alguses ütlesime, pole see esimene kord, kui mitmes Apple'i seadmes ilmneb tavaline tootmisviga. Oleme seda juba näinud MacBooki kuulsate liblikklaviatuuriprobleemidega või iOS 11-ga iPhone'i akudest põhjustatud poleemikatega, mida saaks mõneks ajaks madala hinnaga välja vahetada.
Samuti tuleb märkida, et hiljuti teatas Apple, et toetab neid mitteametlikke remonditeenuseid, saates ametlikke osi. Seda kõike eesmärgiga, et lõppkokkuvõttes saaks kasutaja oma remonditöödel kvaliteedi garantiid, kuigi ilmselgelt on suurim töökindlus jätkuvalt Apple'i kauplustes ja volitatud tehnilistes teeninduses.
Saate vaadata Apple'i täielikku avaldust, klõpsates siin .
